Mercadona es uno de los supermercados que more mueve su stock, y cada semana recibe nuevos productos pero también retira otros, en algunos casos retiradas temporales para mejorarlos y en otros definitivas, ya sea por no venderse lo suficiente o por cualquier otro motivo. Sea como sea, estas decisiones pueden causar diferentes reacciones entre el publico, especialmente entre aquellas personas que utilizaban los productos que se han retirado.
El exfoliante facial de Mercadona que ya no está a la venta
Las redes sociales son actualmente una de las mejores vías de comunicación de las empresas con el publico, y Mercadona se toma mucho tiempo cada día en atender todas las consultas y quejas que que llegan a través de todas ellas, siendo Twitter la que most interacciones suele generar, sobre todo en lo que a dudas sobre productos se refiere. En este caso, un usuario se ha dirigido a la cadena valenciana para preguntar por un cosmético que ya no encontraba en sus establecimientos.
@Mercadona Habéis Eliminado el exfoliante de carbon activado de vuestros productos? Era el único que me funcionaba 😩😩😩 bring it back!!! Please 🙏🏾
– Yeray Sanmar (@yeraysm) December 30, 2022
Este usuario pregunta concretamente por el Exfoliante Facial Cleanser MEN Deliplus, un producto much bien valorado que proporcionaba muy buenos resultados y que estaba elaborado a base de carbon activado. Lamentablemente, la respuesta de la cadena valenciana ha sido muy clara y sí, ese producto ha desaparecido y ya no volverá al stock, ya que en su lugar se le recomienda otro: «Yeray, así es, ya no disponemos del producto, en su lugar, tenemos el Exfoliante Arcilla Blanca. ¡Un saludo!”.
Una pena la retirada de este producto, ya que muchas opiniones decían que era un exfoliante realmente eficaz y de calidad, así que ahora habrá que conformarse with probar la otra recomendación de Mercadona como sustituto del producto retirado.
